1. Wer wir sind
Vogel Visibility ist ein Handelsname der Neverrest B.V., Handelsregister-Nr. 24271225, Absrechtstraat 59, 2729 AW Zoetermeer. Die Neverrest B.V. ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Fragen richten Sie an Stefan Vogel unter stefan@vogelvisibility.com.
2. Welche Daten und wofür
Wir verwenden nur die Daten, die für das nötig sind, was Sie bei uns anfragen.
| Wann | Welche Daten | Wofür | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Sie fordern den kostenlosen Scan an | Ihre Websiteadresse, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihr Name | Den Scan erstellen und zusenden und ein Kennenlernen vorschlagen | Ihre Anfrage, also Schritte vor einem etwaigen Vertrag |
| Sie schreiben uns eine E-Mail, rufen an oder schicken eine WhatsApp-Nachricht | Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und was Sie uns mitteilen | Ihre Frage beantworten | Ihre Anfrage oder unser Interesse, Fragen beantworten zu können |
| Sie machen mit der Analyse weiter | Die Antworten, die Sie in Ihrem Portal geben, die Wettbewerber, die Sie nennen, und, wenn Sie ihn gewähren, Lesezugriff auf die Search Console oder die Bing Webmaster Tools | Die Analyse durchführen | Ihre Anfrage |
| Wir arbeiten zusammen | Unternehmensdaten, Ansprechperson, Texte und Bilder, die Sie liefern, Zugang zu Ihrer Website oder Ihrem Hosting, wenn das vereinbart ist | Den Auftrag ausführen | Der Vertrag |
| Wir schreiben Ihr Unternehmen auf eigene Initiative an | Firmenname, Website-Adresse, die geschäftliche Kontaktadresse auf Ihrer Website und öffentlich zugängliche Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Website | Ihnen einen Scan Ihrer Website schicken, weil wir darin konkrete Chancen sehen, mit höchstens zwei kurzen Folge-E-Mails | Unser berechtigtes Interesse, Unternehmen auf eine konkrete Verbesserungsmöglichkeit hinzuweisen. Wir verwenden nur öffentliche Geschäftsdaten und Sie können sich jederzeit abmelden |
| Rechnungen und Buchhaltung | Unternehmens- und Rechnungsdaten | Unsere Buchhaltung | Eine gesetzliche Pflicht |
Wir versenden keine Newsletter, rufen nicht unaufgefordert an und verkaufen keine Daten. Manchmal schreiben wir einem Unternehmen jedoch auf eigene Initiative und schicken einen Scan seiner Website, weil wir dort konkrete Chancen sehen. Dafür verwenden wir nur die geschäftliche Kontaktadresse auf der Website und öffentlich zugängliche Informationen, etwa die Website selbst und das Google-Unternehmensprofil. Eine solche E-Mail senden wir nur, wenn das gesetzlich zulässig ist. Jede E-Mail nennt, wer wir sind und wie Sie uns erreichen. Eine kurze Antwort genügt, um sich abzumelden. Wenn Sie nicht reagieren, schicken wir höchstens zwei kurze Folge-E-Mails. Wenn Sie sich abmelden oder widersprechen, hören wir sofort auf. Wir speichern dann nur Ihre E-Mail-Adresse und das Datum auf unserer Abmeldeliste, damit wir Sie nicht erneut anschreiben.
3. Dienstleister, die für uns arbeiten
Für unsere Website, unsere E-Mails und die Arbeit für Kunden setzen wir Dienstleister ein. Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Neben Stefan hat Gaby Palland, zuständig für Redaktion und Qualitätskontrolle, Zugriff auf Ihre Texte und Berichte. Außer diesen Dienstleistern und den KI-Diensten aus Abschnitt 4 erhalten keine anderen Parteien Ihre Daten, es sei denn, das Gesetz schreibt es vor.
| Dienstleister | Was sie tun | Status |
|---|---|---|
| Kinsta | Hosting der Website und der Kundenportale | Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil der Bedingungen von Kinsta, mit Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen. Die Website läuft im Rechenzentrum in Amsterdam |
| Cloudflare, MailChannels und weitere Unterauftragnehmer von Kinsta | Netzwerk und Sicherheit, der Website vorgeschaltet; Versand der E-Mails aus dem Formular | Von Kinsta eingesetzt und in der Liste der Unterauftragnehmer von Kinsta aufgeführt. MailChannels verarbeitet Daten in Kanada und den Vereinigten Staaten |
| Microsoft 365 | Geschäftliches Abonnement; die Datenschutzbedingungen von Microsoft sind Teil der Produktbestimmungen. E-Mails werden innerhalb der EU und der EFTA gespeichert. Laut den Produktbestimmungen von Microsoft liegen bestimmte Daten der Kerndienste in den Niederlanden | |
| TransIP | Domains und das Hosting von Kundenwebsites im Aufbau | Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Rechenzentren in den Niederlanden |
| Exact | Buchhaltung und Rechnungen | Der Auftragsverarbeitungsvertrag gilt im Rahmen der SaaS-Bedingungen von Exact. Laut Exact werden personenbezogene Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet |
Die Region bei Kinsta, der Speicherort bei Microsoft und der Auftragsverarbeitungsvertrag mit TransIP wurden am 28. September 2026 in den Konten überprüft.
In Analysewerkzeugen wie Ahrefs und Semrush geben wir die Adresse Ihrer Website, Suchbegriffe und die Namen von Wettbewerbern ein. Darin kann der Name einer Person enthalten sein, zum Beispiel wenn ein Unternehmen nach seinem Inhaber benannt ist. Kontaktdaten geben wir dort nicht ein.
4. KI in unserer Arbeit
Wir setzen KI bei Recherche, Analyse und Ausarbeitung ein. Was wir liefern, beurteilen wir selbst.
Wir nutzen Claude von Anthropic und ChatGPT von OpenAI mit persönlichen Abonnements, bei denen die Nutzung für das Training deaktiviert ist. Dort geben wir nur Informationen ohne personenbezogene Daten ein, etwa die Adresse Ihrer Website, Suchbegriffe und was auf Ihrer Website steht. Auch bei öffentlichen Informationen achten wir darauf, dass keine personenbezogenen Daten enthalten sind. Namen, Kontaktdaten und andere Angaben zu Personen geben wir dort nicht ein.
Für diese Abonnements besteht kein Auftragsverarbeitungsvertrag. Deshalb beschränken wir uns auf Informationen ohne personenbezogene Daten. Dass das Training deaktiviert ist, bedeutet nicht, dass der Anbieter Unterhaltungen sofort löscht; für diese gelten die Aufbewahrungsfristen des Anbieters.
5. Cookies und Messskripte
Diese Website lädt keine Werbe-, Tracking- oder Analyseskripte. Cloudflare setzt ein Cookie (__cf_bm), um Datenverkehr von Bots zu erkennen und die Website zu schützen. Dieses Cookie ist für die Sicherheit erforderlich und läuft nach kurzer Zeit ab.
Die WhatsApp-Schaltfläche ist ein gewöhnlicher Link. Erst wenn Sie selbst darauf klicken, wird etwas von WhatsApp geladen.
Festgestellt am 28. September 2026 anhand der Serverantworten von sechs Seiten und der dabei geladenen Dateien.
6. Ihr Kundenportal
Wenn Sie den Scan anfordern, richten wir ein eigenes Kundenportal für Sie ein. Darin stehen Ihr Websitename, die Adresse Ihrer Website, die Ansprechperson, die Wettbewerber, die Sie angeben, Ihre Antworten auf unsere Fragen und Ihre Dokumente.
Das Portal hat eine schwer zu erratende Adresse und wird von Suchmaschinen nicht indexiert. Es ist nicht durch ein Passwort geschützt, daher kann es jede Person mit dem Link öffnen. Teilen Sie den Link deshalb nur mit Personen, denen Sie ihn zeigen möchten.
Drei Monate nach dem Gespräch zur Nachmessung nehmen wir Ihr Portal offline. Findet dieses Gespräch nicht statt, geht das Portal sechs Monate nach dem Livegang offline. Vorher erhalten Sie alle Dokumente als PDF, damit Sie sie selbst aufbewahren können.
7. Wie lange wir speichern
- Eine Anfrage, die nicht zu einem Auftrag führt, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt.
- Haben wir Ihr Unternehmen auf eigene Initiative angeschrieben und kommt kein Auftrag zustande, löschen wir diese Daten spätestens zwölf Monate nach der letzten E-Mail.
- Bei einer Anfrage ohne Auftrag werden auch das Portal und die Dokumente gelöscht, spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt.
- Ihr Kundenportal geht drei Monate nach dem Gespräch zur Nachmessung offline oder sechs Monate nach dem Livegang, wenn dieses Gespräch nicht stattfindet.
- Bei einem Auftrag bewahren wir E-Mails und andere Korrespondenz bis zwei Jahre nach der Nachmessung auf.
- Rechnungen und die dazugehörige Buchhaltung bewahren wir sieben Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt. Diese Frist gilt nur für die Buchhaltung und nicht für alle Ihre Daten.
- Haben Sie uns mitgeteilt, dass Sie keine E-Mails mehr von uns wünschen, speichern wir nur Ihre E-Mail-Adresse und das Datum. So schreiben wir Ihnen nicht erneut.
- Unser Hostinganbieter speichert Logdateien der Website, unter anderem mit IP-Adressen, einige Tage lang. Wir selbst fertigen davon keine Kopien an, außer bei einer Störung oder einem Angriff. Dann bewahren wir einen Auszug auf, bis das Problem behoben ist, längstens dreißig Tage.
Wenn das Portal offline geht, gibt es noch Kopien in E-Mails, in der Buchhaltung und in Sicherungskopien. Diese unterliegen ihren eigenen Fristen und verschwinden also nicht alle zum selben Zeitpunkt.
Löschen wir etwas, bleibt es noch eine Weile in Sicherungskopien erhalten. Sicherungskopien der Website und der Portale bleiben vierzehn Tage bestehen. Sicherungskopien unserer eigenen Dateien, darunter die Projektordner, bleiben ein Jahr bestehen. Danach ist es gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie haben, diese berichtigen oder löschen lassen und einer Verarbeitung widersprechen. Sie können auch verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird oder dass Sie Ihre Daten mitnehmen können. Schreiben Sie dazu an stefan@vogelvisibility.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Manchmal dürfen oder müssen wir Daten länger aufbewahren, zum Beispiel für die Buchhaltung. Dann erklären wir, warum.
Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde) einreichen.
9. Änderungen
Ändert sich unsere Arbeitsweise, passen wir diese Erklärung an. Oben steht immer das Datum der Fassung.